Privacy & Policy

Play77 เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ฉบับนี้จะอธิบายว่า Play77 (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “เรา”, “ของเรา”, หรือ “Play77”) รวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมกันว่า “บริการ”) ของเรา

การเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดของนโยบายนี้ โปรดอย่าใช้บริการของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเราให้กับคุณ:

ก. ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยตรง: นี่คือข้อมูลที่คุณให้เราเมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี ทำการฝากเงิน ถอนเงิน เข้าร่วมโปรโมชั่น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หรือโต้ตอบโดยตรงกับบริการของเรา ข้อมูลนี้อาจรวมถึง:

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่บ้าน, เอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล (เช่น บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง) เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน
  • ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร, ข้อมูลบัตรชำระเงิน (หมายเลขบัตรที่เข้ารหัส, วันหมดอายุ, รหัส CVV – แม้ว่าเราจะไม่ได้จัดเก็บรหัส CVV), และรายละเอียดการชำระเงินอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
  • ข้อมูลประจำตัวบัญชี: ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
  • ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อของคุณกับเรา รวมถึงผ่านการแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์

ข. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ: เมื่อคุณเข้าถึงและใช้บริการของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์และกิจกรรมของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึง:

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ของคุณ, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทเบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ, ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่คุณเยี่ยมชม, คุณสมบัติที่คุณใช้, เวลาที่ใช้ในบริการของเรา, วันที่และเวลาที่เข้าถึง, การคลิก, และข้อมูลการจราจรอื่น ๆ
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณของคุณตามที่อยู่ IP ของคุณ
  • ข้อมูลธุรกรรม: รายละเอียดเกี่ยวกับการเดิมพันที่คุณวางไว้, การชนะ, การแพ้, การฝากเงิน, การถอนเงิน, และประวัติการเล่นเกมอื่น ๆ

ค. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน, หน่วยงานยืนยันตัวตน, ผู้ให้บริการข้อมูลสาธารณะ, และพันธมิตรทางธุรกิจ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และเพื่อเติมเต็มข้อมูลที่เรามีอยู่เกี่ยวกับคุณ

2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ รวมถึง:

  • การให้บริการและจัดการบริการ: เพื่อดำเนินงาน บำรุงรักษา และจัดเตรียมฟังก์ชันการทำงานของบริการของเรา รวมถึงการจัดการบัญชีของคุณ การประมวลผลธุรกรรมของคุณ (การฝากและถอนเงิน) และการอนุญาตให้คุณเข้าร่วมเกม
  • การยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ดำเนินการตรวจสอบคุณสมบัติ และปกป้องคุณและบริการของเราจากกิจกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน และอาชญากรรมอื่น ๆ
  • การปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ: เพื่อปรับแต่งเนื้อหา ข้อเสนอ และประสบการณ์ของคุณตามความต้องการและประวัติการเล่นเกมของคุณ
  • การสื่อสาร: เพื่อตอบคำถามของคุณ ให้การสนับสนุนลูกค้า ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือบริการของเรา และส่งเอกสารทางการตลาด (หากคุณได้ให้ความยินยอม)
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์ว่าคุณใช้บริการของเราอย่างไร ทำความเข้าใจแนวโน้มการใช้งาน และพัฒนาคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานใหม่ ๆ
  • การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ: เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ข้อบังคับ และใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และ “รู้จักลูกค้าของคุณ” (KYC)
  • การบังคับใช้ข้อกำหนด: เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของเรา
  • ความปลอดภัย: เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการของเราและป้องกันการเข้าถึงหรือการปรับเปลี่ยนโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. การเปิดเผยข้อมูลของคุณ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในบางสถานการณ์และตามกฎหมายที่บังคับใช้:

  • ผู้ให้บริการ: เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยเราในการดำเนินงาน จัดหา และปรับปรุงบริการของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน, ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน, ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล บุคคลที่สามเหล่านี้มีข้อผูกพันในการปกป้องข้อมูลของคุณและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดโดยเราเท่านั้น
  • พันธมิตรทางธุรกิจ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรทางธุรกิจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับคุณ หากคุณได้ให้ความยินยอมของคุณ
  • หน่วยงานทางกฎหมายและข้อบังคับ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือเพื่อปฏิบัติตามคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • การทำธุรกรรมของบริษัท: ในกรณีของการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือการขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา ข้อมูลของคุณอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่ถูกโอน
  • ด้วยความยินยอมของคุณ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามอื่น ๆ ด้วยความยินยอมที่ชัดเจนของคุณ

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค กายภาพ และองค์กรที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล, ไฟร์วอลล์, การควบคุมการเข้าถึง, และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของคุณได้อย่างสมบูรณ์

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน ระยะเวลาการเก็บรักษาของเราจะถูกกำหนดตามประเภทของข้อมูล วัตถุประสงค์ในการใช้งาน และข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิในการ:

  • เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • ลบ (“สิทธิที่จะถูกลืม”): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
  • จำกัดการประมวลผล: ขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
  • คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
  • การย้ายข้อมูล: รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องอ่านได้
  • เพิกถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมของคุณเมื่อใดก็ได้ที่เราอาศัยความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง

7. นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์ Play77 ใช้ “คุกกี้” และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น เว็บเบคอนและพิกเซล) เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา วิเคราะห์แนวโน้ม จัดการเว็บไซต์ ติดตามการเคลื่อนไหวของผู้ใช้บนเว็บไซต์ และรวบรวมข้อมูลประชากรเกี่ยวกับฐานผู้ใช้ของเราโดยรวม

คุกกี้คืออะไร? คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่วางอยู่บนอุปกรณ์ของคุณโดยเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม คุกกี้ถูกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อให้เว็บไซต์ทำงาน หรือทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงเพื่อให้ข้อมูลแก่เจ้าของเว็บไซต์

เราใช้คุกกี้อย่างไร: เราใช้คุกกี้เพื่อ:

  • คุกกี้ที่จำเป็น/บังคับ: นี่คือคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งในการดำเนินงานเว็บไซต์ของเราและจัดเตรียมคุณสมบัติของเว็บไซต์ หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ บางส่วนของบริการของเราจะไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ/การวิเคราะห์: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถนับการเยี่ยมชมและแหล่งที่มาของการเข้าชม เพื่อที่เราจะสามารถวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเราได้ พวกเขาช่วยให้เรารู้ว่าหน้าใดได้รับความนิยมมากที่สุดและน้อยที่สุด และดูว่าผู้เยี่ยมชมเคลื่อนไหวไปรอบๆ เว็บไซต์อย่างไร
  • คุกกี้ฟังก์ชันการทำงาน: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำตัวเลือกที่คุณเลือก (เช่น ชื่อผู้ใช้ ภาษา หรือภูมิภาคของคุณ) และจัดเตรียมคุณสมบัติที่เป็นส่วนตัวหรือปรับปรุงให้ดีขึ้น
  • คุกกี้โฆษณา/การกำหนดเป้าหมาย: คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณและสิ่งที่คุณสนใจมากขึ้น นอกจากนี้ยังใช้เพื่อจำกัดจำนวนครั้งที่คุณเห็นโฆษณา รวมถึงช่วยวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา

ตัวเลือกคุกกี้ของคุณ: เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่โดยปกติคุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธคุกกี้หรือแจ้งเตือนคุณเมื่อมีการวางคุกกี้ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของบริการของเรา

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถูกโพสต์ในหน้านี้พร้อมกับวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่แก้ไข เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลว่าเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร